Centro de ayuda

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre compras realizadas en la tienda online de Nofence.

Encuentra respuestas a preguntas frecuentes sobre entregas. Rastrea pedidos, reporta artículos dañados o faltantes y obtén ayuda con problemas de entrega.

Sigue estas sencillas instrucciones para asegurarte de que tus collares tienen instalado el firmware más reciente.

Instrucciones paso a paso para retirar e instalar soportes de repuesto en tu collar Nofence.

Aprende a solucionar problemas con tu collar, comprobar fallos y entender las alertas de sustitución en la app de Nofence.

Mantén tus collares en perfectas condiciones. Instrucciones paso a paso para la preparación al inicio de temporada y la limpieza y el almacenamiento al final de temporada.

Mantén tus collares en perfectas condiciones. Instrucciones paso a paso para la preparación al inicio de temporada y la limpieza y el almacenamiento al final de temporada.

Una guía completa para cargar y gestionar las baterías de los collares Nofence. Aprende sobre la extracción de la batería, los tiempos de carga, la carga solar y la configuración correcta del collar.

Una descripción general de las alertas y avisos que puedes recibir del sistema Nofence, que incluye la salud animal, el rendimiento de los collares y la conectividad.

Aprende a solucionar problemas con tu collar, comprobar fallos y entender las alertas de sustitución en la app de Nofence.