Alertas, avisos y mensajes de estado

La app y el collar de Nofence utilizan alertas, avisos y mensajes de estado para mantenerte informado sobre tu equipo y tu rebaño. Te recomendamos que te familiarices con ellos antes de empezar a usar el sistema.

Alertas de animales

Actividad reducida detectada

La alerta de actividad reducida te avisa con antelación cuando un animal parece tener menos actividad que el resto del rebaño. Esto podría indicar enfermedad, lesión o estrés -- cosas que son fáciles de pasar por alto en un pastoreo amplio. Al destacar los cambios de comportamiento a medida que se producen, esta alerta te ayuda a actuar antes.

Sin movimiento detectado

El collar monitorea continuamente el movimiento. Esta alerta se activa cuando un collar ha permanecido completamente inmóvil durante un tiempo inusualmente largo. Las posibles causas incluyen:

• El collar se ha caído y está en el suelo.

• El animal está descansando o durmiendo. Los animales pueden estar inactivos durante largos periodos, especialmente por la noche, pero normalmente cambiarán de posición en unas pocas horas.

• Un posible problema con el animal. La inmovilidad prolongada podría indicar enfermedad, lesión, atrapamiento o muerte.

El umbral para esta alerta es de cuatro horas. Este periodo se ha elegido para detectar posibles problemas rápidamente y al mismo tiempo reducir las falsas alarmas por comportamiento de descanso normal.

Alto volumen de pulsos

Esta alerta te notifica cuando un animal recibe un número inusualmente alto de pulsos en un periodo de 24 horas. Aparecerá en naranja o rojo en la app según la gravedad. Las posibles causas incluyen:

• El animal necesita más entrenamiento.

• El collar está demasiado suelto.

• El diseño del vallado es difícil de navegar para el animal.

• Las señales GPS están siendo interferidas.

Esta alerta es una señal de que algo no está funcionando como debería -- ya sea con el collar, la configuración del vallado o el entrenamiento del animal -- y merece ser investigada.

Mecanismo de seguridad activado

Esta alerta aparece cuando el vallado virtual de un collar ha sido desactivado porque el animal recibió muchos pulsos en poco tiempo sin responder. Las posibles causas incluyen:

• El animal está atrapado en el límite del vallado.

• Deriva del GPS.

• El animal no siente los pulsos.

• Un collar defectuoso.

Qué hacer:

1. Comprueba el estado del animal lo antes posible.

2. Revisa el diseño del vallado.

3. Comprueba el ajuste del collar.

4. Cuando estés seguro de que el problema está resuelto, vuelve a activar el vallado.

Si crees que el collar es defectuoso, contacta con el soporte técnico.

Modo de escape activo

El modo de escape se activa cuando un animal abandona el vallado virtual y no regresa, y el collar ha alcanzado su límite de avisos de audio y pulsos. Esto generalmente significa que el animal tiene una razón para marcharse -- por ejemplo, puede sentirse amenazado o estar en peligro.

Cuando el modo de escape está activo:

• El collar deja de emitir pulsos.

• Utiliza el sonido para guiar al animal de vuelta.

• La ubicación del animal es visible en el mapa, lo que facilita encontrarlo y devolverlo al rebaño de forma segura.

El modo de escape se desactiva automáticamente una vez que el animal está de vuelta dentro del vallado. Te recomendamos comprobar qué puede haber causado el escape y revisar el límite si es necesario para evitar que vuelva a ocurrir.

Alertas del collar

Fallo detectado

Esta alerta aparece cuando detectamos un problema con tu collar que no puede resolverse de forma remota. Qué ocurre a continuación:

• Se te enviará automáticamente un collar de sustitución.

• Mientras tanto, vigila de cerca al animal hasta que llegue el nuevo collar.

Collar pendiente de sustitución

Esta alerta aparece cuando se ha reportado que un collar es defectuoso y está más allá de toda reparación. Se ha registrado una sustitución, pero el nuevo collar aún no ha sido enviado. Qué significa para ti:

• El collar defectuoso no debe usarse con animales.

• Un nuevo collar está en camino.

Collar sustituido

Esta alerta aparece una vez que el collar de sustitución ha sido enviado. El nuevo collar llegará pronto.

Alertas de conexión y estado

Conexión deficiente

Este aviso aparece cuando un collar pierde su conexión de red, generalmente debido a una cobertura móvil deficiente o porque la distancia entre los animales es demasiado grande para que HerdNet mantenga la conexión.

Incluso sin conexión, el collar permanecerá asignado a su vallado actual y seguirá funcionando con normalidad, emitiendo avisos de audio y pulsos en el límite del vallado. En cuanto el collar se reconecte, sincronizará sus datos con la app y actualizará su estado y ubicación en el mapa.

Sin vallado asignado

Este aviso aparece cuando un collar está reportando pero no tiene ningún vallado asignado. Todos los collares que reportan generan cargos por uso. Para evitar cargos innecesarios, recomendamos retirar la batería de cualquier collar que no esté en uso.

No se puede cargar el vallado

Este aviso aparece cuando un collar no puede actualizar su vallado asignado, probablemente debido a una cobertura de red deficiente o porque el collar está demasiado lejos del resto del rebaño. Si estás seguro de que la cobertura de red es buena y el nivel de batería es suficiente, te recomendamos ejecutar una solución de problemas.